退休,这是所有人都关注的问题,但大多数情况下,这件事情看似重要,实际上并不重要。特别是这些有困难的老年人,他们的人生是否能够得到保证,这不是别人说的,而是要做的。就在今年的十二月二十六日,民政部正式颁布了四个养老产业规范,旨在为从保障到服务、从家居到组织的各个方面制定一个全面的规范。这次是真的下了决定:从2024年年2月1号开始执行。问题是,老年人的生活水平提高了,他们的生活是否就会改善?
说到退休,所有人都知道这个问题有多严重。随着人口的不断增加,许多老年人在生理和心理上都有了更大的需求。但是,实际情况是各种类型的养老院都有高低之分,居家养老的住户状况也不尽相同。特别是部分失能、孤寡的老年人,其生命的保障与精神卫生往往令人忧心。
到了2024年末,民政局等不下去了,在进行了大量的调查与论证之后,根据目前的实际情况,制定了四个相关的国家标准。这四个标准涵盖了家庭养老、养老机构文娱服务、委托服务以及探访关怀服务,目的在于让老年人不管在家里或在养老院,都能拥有一个更加安全舒适的居住条件。简单来说,这一期的准则,就是为了规范和保护老年人的生命。
这听起来很好,但做起来却很难。让我们来看看,这四条准则是怎么说的。
第一个是面向居家生活的失能老年人,即《家庭养老床位服务基本规范》。谁都清楚,让老年人生活在自己所熟知的地方,的确会让自己更加放心,但问题在于,自己的经济状况是否能够支撑得起自己的晚年?这些规定详细到了如何装修,包括防滑地板,安装扶手,卫生间安装紧急按钮。还有一种说法是,可以通过智能床垫,手环之类的装置,对老年人进行身体状态的监控。只是,这么多的装备,这么多的资金,从哪里来的?
他又把目光投向了下一项《养老机构文娱服务安全规范》,这是一个很简单的规定,但其中的职责却很重。养老院里的娱乐活动可不仅仅是跳个舞唱个歌就可以的,还要兼顾到老年人的身体健康和活动的安全。例如,要有足够大的空间,要有足够的安保措施,哪怕是遇到紧急情况,也要有相应的应对措施。然而,许多地区的老年公寓甚至无法保障最基础的健康服务,这样的需求能否得到满足呢?
第三项准则《养老机构委托服务规范》则更为贴近实际,特别针对老年公寓中老年人的生活需要而制定。比如买东西,寄信,办证明,这些看似很简单的事情,实际上却是对服务态度的一种考验。换句话说,养老院不但要照顾好这些老年人,还要让他们满意。但实际情况是,许多疗养院的工作人员都不足,如何保障他们的生活质量?
而《老年人探访关爱服务规范》,则是为老年人量身定制的。预约探视的次数,服务的内容,以及拜访的记录,都是有计划的。问题是,来访者来自哪里?他们的职业素质是否合格?而这一切,都是要耗费大量的人力物力才能完成的。
如果四大准则的出台是对整个社会的规范,那么如何将其变为实际,才是最大的挑战。《新规》将于明年二月一日开始执行,各单位要根据规定进行整改,居家养老也要进行相关的调整。但对许多老年人而言,这既是一个提高服务水平的过程,也是一个艰难的过程。
一些老年公寓的管理人员坦承,规范看似完备,但要做到尽善尽美,不仅要付出心血,更要金钱、政治上的支援。有的家长认为,改善家居环境固然可以使老年人更加安心,但相应的成本也不便宜,对一般的家庭来说,是很难承受的。更不用说一些对智能化设施和特殊照顾要求极高的地区了,许多地区的医疗设施和技术支援都无法满足需求。
这次的「大整顿」,不但是对各方面执行能力的一次检验,更令人深思:「我们的照护系统,究竟还欠缺什麽?」
伴随着这些规范的出台,社会上确实发生了很多改变。一些条件比较好的老年公寓率先采取措施,根据相关规定进行整顿,并在娱乐和娱乐方面增添了安保措施,并对老年人的日常生活进行了优化。有些人家已经在做室内装修,例如更换防滑地板、安装扶手等。
但是,还有很多困难等着我们去解决。由于缺乏经费和财力,部分地区的养老机构整顿工作进展十分迟缓。此外,由于缺乏人员、缺乏专业人员,孤老的探视服务也很难得到完全的照顾。可以说,这个新准则的出台是一个重大步骤,但是,要让所有人都过上幸福的生活,仍然是一条漫长的道路。
下面,让我们来看看网民们对此事的看法。
【网络热议】
笑春风:这个水平不错,但是,老年人的资金从哪里来呢?别说是什么智能化的仪器,就是护工都不够。
秋叶知寒:家居装修倒是挺实用的,不过一般人家能攒下这么多钱吗?难道只有土豪才能享受到?
温暖的阳光:拜访的服务,说得好听,但真的能每周去一趟么?如今,即使是一个社区义工也很难找到。
南风知道我在想什么:不说这些了,你能不能帮我解决一下养老院的饭菜?天天连学校的饭堂都不如,如何能保证老年人的身体健康?
一杯绿茶:有一个良好的准则是很好的,但是不要成为一张纸。我想,国家应该多给一些拨款,真正到基层去。
这一次,网民们的评价很中肯,很多人都在说经费和实施上的问题。再说了,再好的水平,做不好也是白搭。你对此有什么看法?
所以,现在的问题是,对于老年人来说,这个规范是非常细化的,但是它能够落实吗?老年人的生活真的会改善吗?是因为没有足够的社会支持,还是因为没有足够的激励?假如家中有长者,您会把他们送到安老院或在家自行照料?那么,由什么人来保证这些准则的落实呢?
